سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر تحفة و آنية ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر تحفة و آنية بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر تحفة و آنية يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر تحفة و آنية . وعليه فإن متجر تحفة و آنية يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر تحفة و آنية ويحتفظ بها في قواعد بياناته

• المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

• معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

• قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر تحفة و آنية يشارك هذه المعلومات؟

• بطبيعة الحال فإن متجر تحفة و آنية يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر تحفة و آنية لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر تحفة و آنية والمستخدم.

• كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر تحفة و آنية، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

• حيث أن متجر تحفة و آنية يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر تحفة و آنية لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر تحفة و آنية قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر تحفة و آنية.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر تحفة و آنية إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر تحفة و آنية ينوّه بما يلي:

•يسعى متجر تحفة و آنية بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر تحفة و آنية.

•غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر تحفة و آنية فإن متجر تحفة و آنية ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر تحفة و آنية على توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: قواعد وأحكام استخدام متجر تحفة و آنية:

إن جميع التزامات متجر تحفة و آنية، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر تحفة و آنية، موجودة هنا (اتفاقية الاستخدام)، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر تحفة و آنية بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر تحفة و آنية على توفيرها للمستخدمين